Algemene Voorwaarden  tenge.biz  per 1 januari 2015



1            Algemeen
1.1         In deze Verkoop- en Leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder
              - Opdrachtgever: De Contractuele wederpartij van tenge.biz.
1.2         Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van tenge.biz, op alle overeenkomsten die
              tenge.biz sluit en op alle overeenkomsten die hiervan het  gevolg kunnen zijn.
1.3         tenge.biz wijst de toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever uitdrukkelijk van
              de hand.

2            Aanbieding en totstandkoming overeenkomst
2.1         Een overeenkomst komt tot stand doordat tenge.biz een schriftelijke en/of digitale bevestiging zendt van de
              opdracht van Opdrachtgever.
2.2         Alle aanbiedingen van tenge.biz zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders overeen gekomen.
2.3         Als Opdrachtgever aan tenge.biz gegevens, tekeningen en andere informatie verstrekt, mag tenge.biz uitgaan
              van de juistheid hiervan en zal tenge.biz zijn aanbieding hierop baseren.

3            Prijs
3.1         tenge.biz is gerechtigd de overeengekomen prijs tussentijds te verhogen, indien en voor zover zich onvoorziene
              kostprijsverhogende omstandigheden (zoals BTW/belastingen) voordoen na het afsluiten van de overeenkomst,
              dan wel na het verzenden van de aanbieding.
3.2         In de prijs zijn niet begrepen reis- en verblijfkosten, alsmede alle overige kosten en voorschotten, tenzij
              uitdrukkelijk anders is vermeld op de website van tenge.biz, dan wel tenzij uitdrukkelijk anders is overeen
              gekomen.

4            Adviezen
             Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan adviezen van tenge.biz welke geen betrekking hebben op de
             verstrekte opdracht.

5            Intellectuele eigendom
5.1         tenge.biz behoudt te allen tijde alle rechten op door hem gemaakte plannen, documenten, afbeeldingen,
              tekeningen, programmatuur en/of de hierop betrekking hebbende informatie en “know-how” tenzij anders is
              overeen gekomen.

5.2         De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van tenge.biz noch geheel noch
              gedeeltelijk worden gekopieerd, noch aan derden worden getoond, ter hand gesteld of op andere wijze worden
              bekend gemaakt, noch door Opdrachtgever worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor
              het doel, waarvoor ze door tenge.biz verstrekt zijn, tenzij anders is overeen gekomen.
5.3         Opdrachtgever vrijwaart tenge.biz voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden.

6            Betalingsvoorwaarden
6.1         Tenzij anders is overeengekomen geldt de volgende betalingsregeling: betaling binnen 30 dagen na
              (deel)factuurdatum.
6.2         Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is Opdrachtgever verplicht op verzoek van tenge.biz een
              naar diens oordeel voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken. Indien Opdrachtgever hier niet binnen de
              gestelde termijn aan voldoet raakt hij in verzuim. tenge.biz heeft dan het recht de overeenkomst te ontbinden en
              zijn schade op Opdrachtgever te verhalen.
6.3         Het recht van Opdrachtgever om zijn vorderingen op tenge.biz te verrekenen is uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij
              tenge.biz in staat van faillissement geraakt. De volledige vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar indien:
              a. een betalingstermijn is overschreden;
              b. de Opdrachtgever failliet is, of in surseance is;
              c. de Opdrachtgever als vennootschap wordt ontbonden of geliquideerd;
              d. de Opdrachtgever als natuurlijke persoon onder curatele wordt gesteld of overlijdt.
6.4         Opdrachtgever is rente verschuldigd vanaf 30 dagen nadat de factuur is ontvangen. Indien de factuur al is
              gestuurd voordat tenge.biz de dienst heeft geleverd, dan geldt een termijn van 30 dagen na de ontvangst van
              de dienst. Als de betaling niet binnen de overeengekomen termijn van 30 dagen heeft plaatsgevonden treedt de
              wettelijke rente in werking zonder dat een aanmaning/ingebrekestelling vereist is.
6.5         Rente bij zakelijke transacties:
              De verschuldigde rente bij zakelijke transacties is gelijk aan de overeenkomstig het Burgerlijk Wetboek
              vastgestelde hoogte van de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a en 120 lid 2 BW).
6.6         Rente bij transacties met consumenten:
              De verschuldigde rente bij transacties met consumenten is gelijk aan de overeenkomstig het Burgerlijk Wetboek
              vastgestelde hoogte van de wettelijke rente (artikel 6:119 en 120 lid 1 BW).
6.7         Buitengerechtelijke kosten bij zakelijke transacties:
              Wanneer betaling niet binnen de overeengekomen termijn van 30 dagen heeft plaatsgevonden is
              Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim en is Opdrachtgever aan tenge.biz de buitengerechtelijke
              incassokosten verschuldigd ter hoogte van 15% van de hoofdsom vermeerderd met rente op grond van artikel
              6.5, met een minimum van € 50,-. Als de werkelijk gemaakte buitengerechtelijke kosten de bovenstaande
              berekening overtreffen, zijn de werkelijk gemaakte kosten door Opdrachtgever verschuldigd.
6.8         Buitengerechtelijke kosten bij transacties met consumenten:
              Wanneer betaling door een consument niet binnen de overeengekomen termijn heeft plaatsgevonden, is de
              consument / opdrachtgever aan opdrachtnemer de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd
              overeenkomstig de op 1 juli 2012 in werking getreden wetgeving in verband met de normering van de
              vergoeding voor kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte. De vergoeding wordt door de consument
              eerst verschuldigd nadat hij na het intreden van het verzuim (artikel 6:81 BW), onder vermelding van de
              gevolgen van het uitblijven van betaling - waaronder vermelding van de hoogte van de vergoeding die in
              overeenstemming met het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd wordt -
              vruchteloos is aangemaand tot betaling binnen een termijn van veertien dagen, aanvangende de dag na
              aanmaning.
6.9         Indien tenge.biz in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle proceskosten die hij in
              verband met deze procedure heeft moeten maken voor rekening van Opdrachtgever.

7            Onuitvoerbaarheid van de opdracht
7.1         tenge.biz heeft het recht de overeengekomen werkzaamheden op te schorten indien hij door omstandigheden,
              welke buiten zijn invloedsfeer liggen of waarvan hij bij het sluiten der overeenkomst niet op de hoogte was of
              kon zijn, tijdelijk verhinderd is zijn verplichtingen na te komen.
7.2         Tekortkomingen van toeleveranciers, stakingen en werkonderbrekingen, weersinvloeden, diefstal of andere
              wijzen van verloren gaan van materialen zijn in ieder geval omstandigheden als in het vorige lid bedoeld.
7.3         Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog
              niet is nagekomen. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op vergoeding van de ten gevolge van de
              ontbinding geleden schade.

8            Wijzigingen in de opdracht
8.1         Indien de omvang van de aan tenge.biz verstrekte opdracht na het sluiten van de betreffende overeenkomst om
              welke reden dan ook wijzigt, is tenge.biz gerechtigd eventueel meerwerk bij Opdrachtgever in rekening te
              brengen.
8.2         Van meerwerk is ook sprake indien de door Opdrachtgever verstrekte informatie niet overeenstemt met de
              werkelijkheid.

9.            Ontbinding
9.1          Indien Opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig aan enige verplichting, uit de met tenge.biz gesloten
               overeenkomst voldoet, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling of onder curatelenstelling
               van Opdrachtgever of stillegging of liquidatie van diens bedrijf, is tenge.biz gerechtigd de overeenkomst geheel
               of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten. tenge.biz is
               in die gevallen voorts gerechtigd onmiddellijk voldoening van het haar toekomende te vorderen.
9.2          Een en ander laat onverlet de overige aan tenge.biz toekomende rechten, waaronder begrepen het recht op
               vergoeding van de door de ontbinding geleden schade.
9.3          tenge.biz is het geval van een ontbinding als in het eerste lid genoemd nimmer gehouden tot enige vergoeding
               van schade aan opdrachtgever.
9.4          Indien de Opdrachtgever ook na ingebrekestelling een behoorlijke nakoming door tenge.biz verhindert, heeft
               tenge.biz het recht de overeenkomst te ontbinden.
9.5          Omstandigheden, die een overmachtsituatie voor tenge.biz opleveren zijn in ieder geval: gedragingen,
               behoudens opzet of grove schuld, van personen, van wie tenge.biz bij uitvoering van de verbintenis gebruik
               maakt; ongeschiktheid van zaken, waarvan tenge.biz bij uitvoering van de verbintenis gebruik maakt.
9.6          Ook bij ontbinding met wederzijds goedvinden behoudt tenge.biz zijn recht op vergoeding van de door deze
               ontbinding geleden schade.

10            Reclames, klachten
10.1         Reclame dient schriftelijk en zo spoedig mogelijk te geschieden, doch uiterlijk binnen 7 dagen na aflevering
                ofwel- bij niet zichtbare gebreken binnen 7 dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden
                geconstateerd.
10.2         Vorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen, dat de afgeleverde zaak
                niet aan overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van 1 jaar na aflevering.

11            Aansprakelijkheid
11.1         tenge.biz is slechts aansprakelijk voor schade geleden door Opdrachtgever, die het rechtstreeks en uitsluitend
                gevolg is van een aan tenge.biz toe te rekenen tekortkoming, met dien verstande dat voor vergoeding alleen in
                aanmerking komt die schade, waartegen tenge.biz verzekerd is, dan wel redelijkerwijs, gezien de in de
                branche geldende gebruiken, verzekerd had behoren te zijn. Daarbij moeten de volgende beperkingen in acht
                worden genomen.
11. 2a      Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade, derving van inkomsten en dergelijke, door welke
                oorzaak ook ontstaan.
11. 2b      tenge.biz is niet aansprakelijk voor schade (welke dan ook) die door of tijdens de uitvoering van het werk wordt
                toegebracht aan zaken, waaraan wordt gewerkt of aan zaken welke zich bevinden in de nabijheid van de
                plaats waar gewerkt wordt.
11. 2c      Voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van derden is tenge.biz nimmer aansprakelijk.
11. 2d      De door tenge.biz te vergoeden schade zal gematigd worden, indien de door Opdrachtgever te betalen prijs
                gering is in verhouding tot de omvang van de door Opdrachtgever geleden schade.
11. 2e      Indien de assuradeur van tenge.biz om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, zal de
                aansprakelijkheid van tenge.biz te allen tijde beperkt worden tot ten hoogste tweemaal de aanneemsom.

12            Toepasselijk recht
                Nederlands recht is van toepassing.